Accueil > Participer à la Fabrique de coalitions > Coalition 14

14. Outiller les choix éthiques et de responsabilité numérique des petites entreprises

Présentation

En projet
Projet d’adaptation à Genève

Les PME manquent de moyen et de temps et ne disposent généralement pas d’une direction informatique/numérique dédiée. Souvent tributaires des solutions et services de leurs clients, fournisseurs et collaborateurs, elles subissent un numérique qu’on leur impose.

Comment leur donner l’opportunité de reprendre le contrôle sur “leur” numérique et les valoriser commercialement, fiscalement, socialement, en termes de communication et/ou d’accès à certains financements ? Faisons de la Responsabilité Numérique un instrument de gouvernance et d’accompagnement à la transition numérique pour une société numérique souhaitable et durable en 2022.

Impacts en 2022

Un pourcentage significatif de PME ont une stratégie d’éthique et responsabilité numérique (ERN), appuyée sur des outils et/ou des indicateurs, même simples [non quantifié pendant l’atelier] ; 100% des PME informées sur le sujet.
L’ERN est reconnue comme une composante de l’investissement socialement responsable (ISR) ; elle donne ou facilite l’accès à certaines aides, à certains marchés publics ou privés…
- Elle est évaluée lors de la certification des comptes des entreprises.
- Elle est un objet “normal” de discussion au sein de l’entreprise, avec des outils et des méthodes : on sait discuter “de quel numérique on a besoin”.

Leviers

L’éthique suppose forcément des référentiels et évaluations externes, “expertes” ou des parties prenantes : on ne peut pas être éthique dans son propre “système de coordonnées” morales.

Un travail d’enquête pour comprendre les enjeux des PME (ne pas leur imposer des critères).
Un référentiel open source, des outils accessibles pour s’auto-évaluer.
Des services d’accompagnement, des outils d’apprentissage (tutos, Mooc…), une consolidation des infos sur le sujet.
Une offre numérique alternative (ou pas), prête à l’emploi, intégrant naturellement les critères d’ERN : qu’on puisse choisir cette offre facilement, plutôt que de choisir par défaut tel ou tel fournisseur parce qu’il est connu et solide.
Une labellisation des fournisseurs de services numériques

Modalités

À définir par la coalition.

Acteurs à associer (offre, commande, usages)

Commande : des institutions qui pourraient aider, valoriser, labelliser : Direction générale des entreprises, Ademe, Cnil, ANSSI, banques, assurances, acteurs du financement des PME (Bpifrance ?), les collectivités territoriales.
Offre : fédérations professionnelles, fournisseurs de services et produits numériques.
Usages : les PME et en particulier, leurs réseaux (sectoriels, territoriaux, syndicaux, etc.), y compris les CCI.